Assim como ocorre em qualquer outra empresa, no consultório, o dentista deve estar ciente sobre sua responsabilidade civil na odontologia. Isso porque oferecer serviços que visam ao bem-estar e à saúde de pessoas vai além da utilização de produtos e equipamentos qualificados. É necessário promover o conforto e a satisfação de todos. Mas, para isso, é […]
Você sabe o que é gestão de pacientes? Mais importante do que resolver o problema de um paciente, é fazer isso de maneira eficiente e humanizada. Isso significa que, para proporcionar uma experiência positiva, o atendimento deve ocorrer em um contexto que inspire confiança e segurança, fortalecendo o relacionamento entre paciente e profissional. Para alcançar
Muitos consultórios enfrentam situações financeiras difíceis. Os motivos podem ser os mais diversos, mas basta alguns minutos para pensar em alguns deles, como a falta de capacitação da gestão, dificuldade de consolidação no mercado, ou, em alguns casos, até mesmo falta de estratégias capazes de superar a concorrência. A boa notícia é que esses problemas
Os avanços tecnológicos estão cada vez mais presentes no mercado de trabalho, especialmente no que se refere à substituição do trabalho humano por sistemas automáticos. Uma das grandes vantagens de contratar uma secretária virtual é justamente essa automação eficiente. Ao contratar uma secretária, você espera que ela execute várias funções com qualidade, como manter sua
O contrato de trabalho na área da saúde exige cuidados legais para proteger tanto empregador quanto empregado. Se você deseja contratar profissionais para sua clínica, deve entender as regras e as mudanças trazidas pela reforma trabalhista. Portanto, é crucial conhecer as novas disposições para evitar problemas futuros. Para evitar problemas e garantir que ambas as
Todo mundo sabe que precisa investir em marketing, principalmente nos dias de hoje. As oportunidades inbound e outbound seguem crescendo e se reinventando, mas muitos gestores acabam esbarrando no mesmo problema: depois de investir em mídias e campanhas, o que fazer para mensurar os resultados? Como você deve saber, os investimentos em marketing estão longe
Gerenciar um consultório odontológico pode ser muito mais simples quando você utiliza tecnologias para gestão de clínicas. Esses recursos ajudam a otimizar o trabalho de todos os profissionais. Atualmente, há diversas ferramentas que melhoram a administração do seu negócio e aprimoram as atividades de cada colaborador por meio de programas específicos. Com tantos avanços tecnológicos
Oferecer tratamentos diferenciados e com qualidade é essencial para o bom funcionamento de uma clínica. Para isso, a equipe que trabalha no local deve se manter sempre qualificada, proporcionando resultados eficientes, reduzindo complicações e problemas que possam surgir. No entanto, para se obter sucesso não basta apenas investir em técnicas novas e tratamentos. É necessário
Você sabia que entender como reduzir o tempo de espera dos pacientes pode ser o que está faltando para o crescimento da sua clínica? Aguardar não é uma tarefa que agrada aos seres humanos — seja no telefone ou na recepção, acabamos com uma impressão de tempo perdido que, geralmente, determina nossa insatisfação. A espera de alguns minutos
A qualidade da consulta faz toda a diferença entre fidelizar pacientes e ganhar recomendações ou nunca mais vê-los. Isso não depende apenas do tempo de atendimento ou do conhecimento do médico ou dentista — a excelência é percebida nos mínimos detalhes. Portanto, a otimização dos serviços deve incluir recepção, funcionários, local, logística e muitos detalhes
