Author name: Reinaldo Ferreira

Médico com um urso olhando para uma criança no colo da mãe

Atendimento humanizado: o que é preciso para implantar?

O atendimento humanizado tem sido debatido de maneira recorrente em todas as esferas da assistência à saúde — e um dos pontos mais importantes tem sido o de compreender os indivíduos como seres humanos complexos, com experiências e desejos singulares. Prestar um serviço de saúde que se baseia no cuidado humanizado significa, como o próprio […]

Secretária explicando algo para um homem

O que analisar ao contratar uma secretária para consultório?

Todo consultório deve contratar uma secretária para dar apoio ao negócio. Essa profissional é muito importante, já que, por vezes, é ela quem estabelece o primeiro contato com o paciente e desempenha muitas funções que são primordiais para contribuir com a rotina da clínica. Serviços como atendimento, organização de agenda, cadastro de pacientes, arquivamento e outras

Dentista de sucesso sorrindo ajustando a luz

7 características fundamentais que os dentistas de sucesso possuem

Os dentistas no Brasil estão cada vez mais especializados em diversas áreas, o que torna fundamental o aperfeiçoamento contínuo. Não basta apenas dominar a técnica odontológica; os dentistas de sucesso compreendem que precisam se destacar no mercado. Para isso, é necessário desenvolver não apenas habilidades clínicas, mas também de gestão e administração. Se você busca

Homem segurando um tablet com a tela do Instagram

Instagram para empresas: saiba como utilizá-lo para atrair pacientes

O Instagram foi criado em 2010 e, durante os primeiros anos, o compartilhamento entre os usuários se baseava em fotos de paisagens, pratos apetitosos de comida e viagens de mochileiros que se aventuravam pelo mundo. No entanto, hoje, a rede social abrange uma variedade de perfis e é uma ferramenta muito relevante no que diz

gestão financeira

6 dicas para fazer uma gestão financeira eficiente em sua clínica

Cuidar da saúde financeira da sua clínica é tão indispensável quanto zelar pela vida de seus pacientes. No entanto, nem sempre os profissionais da saúde se sentem seguros para executar as tarefas administrativas e gerenciais desse ramo. Uma gestão financeira eficiente consiste, sobretudo, em manter as contas e salários em dia e em construir uma

Mulher mostrando orçamento para outra

Como apresentar o orçamento para seus pacientes? Confira 4 dicas

As clínicas de saúde devem sempre oferecer um trabalho de qualidade para valorizar sua imagem no mercado. Isso ajuda a se destacar aos olhos do público. É crucial entender as necessidades dos pacientes, especialmente ao tentar conquistar novos clientes. Uma forma de causar uma boa impressão desde o primeiro contato é tratar o paciente com

O que é preciso saber sobre responsabilidade civil na Odontologia?

O que é preciso saber sobre responsabilidade civil na Odontologia?

Assim como ocorre em qualquer outra empresa, no consultório, o dentista deve estar ciente sobre sua responsabilidade civil na odontologia. Isso porque oferecer serviços que visam ao bem-estar e à saúde de pessoas vai além da utilização de produtos e equipamentos qualificados. É necessário promover o conforto e a satisfação de todos. Mas, para isso, é

O que é Gestão de Pacientes e qual a sua importância?

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Você sabe o que é gestão de pacientes? Mais importante do que resolver o problema de um paciente, é fazer isso de maneira eficiente e humanizada. Isso significa que, para proporcionar uma experiência positiva, o atendimento deve ocorrer em um contexto que inspire confiança e segurança, fortalecendo o relacionamento entre paciente e profissional. Para alcançar

Três pessoas olhando para gráficos em notebooks e folhas

7 dicas para uma gestão financeira da clínica mais eficiente

Muitos consultórios enfrentam situações financeiras difíceis. Os motivos podem ser os mais diversos, mas basta alguns minutos para pensar em alguns deles, como a falta de capacitação da gestão, dificuldade de consolidação no mercado, ou, em alguns casos, até mesmo falta de estratégias capazes de superar a concorrência. A boa notícia é que esses problemas

Dois médicos conversando olhando para um notebook e três médicos conversando ao fundo

6 vantagens de ter uma secretária virtual na sua clínica

Os avanços tecnológicos estão cada vez mais presentes no mercado de trabalho, especialmente no que se refere à substituição do trabalho humano por sistemas automáticos. Uma das grandes vantagens de contratar uma secretária virtual é justamente essa automação eficiente. Ao contratar uma secretária, você espera que ela execute várias funções com qualidade, como manter sua

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